BikeMetrics bevindt zich in de Ketelstraat 25, 3440 Zoutleeuw.

Een factuur kan zeker en vast, bij de reservering kan u de facturatie gegevens opgeven.

Er is een ruime parking aan de zijkant van het domein, aangegeven door plaatjes. Je kan je aanmelden aan het houten poortje op de parking via de bel.

Je brent best je fietspak mee, een propere fiets, propere schoenen en een handdoek. Als je nieuwe plaatjes onder je fietsschoenen wenst, breng je deze ook best mee.

Je kan betalen in cash, overschrijving of cia QR code op je bankapp. Als je cash betaald, gelieve dan het juiste bedrag te betalen.

Een afspraak kan zeker verplaatst worden, er is geen annulatiekost als u deze verplaatst naar een andere datum binnen de 2 maanden.

Indien u de afspraak 12 uur voor aanvang annuleert wordt het volledige bedrag in rekening gebracht. Als u de afspraak kan verplaatsen naar een latere datum, dan is er geen meerkost.

Een tweede fiets kan zeker en vast afgesteld worden als dit het zelfde type is. Er is een meerprijs van € 75 per fiets die extra moet afgesteld worden.

Een zadeldrukmeting geeft inzicht in je huidige positie op je zadel en brengt de drukpunten goed in beeld. Aanpassingen aan het zadel of testen van een ander zadel zit in deze service . Het aanpassen van de fiets in de juiste positie (bikefit) is dit niet inbegrepen.

BikeMetrics verdeelt Lake fietsschoenen. Wij hebben geen stock, wij meten eerst je voeten om ons ervan te vergewissen dat de juiste breedte en lengte van schoen besteld wordt. De schoenen zijn een paar dagen na bestelling beschikbaar. Je krijgt ook 10% korting op het volledig Lake gamma als je deze besteld samen met een bikefit.

Voor onze internationale klanten, of degene die een expert-full-day sessie reserveren, is er de mogelijkheid om te overnachten in de B&B of vakantiehuis, dat zich op het domein bevindt: www.huysvanhaeghe.com.

Na de bikefit krijg je een uitgebreid rapport dat alle details die we besproken hebben, en de relevante opmetingen in een pdf document doorgestuurd. Best je spam checken als je het niet na een paar dagen ontvangen hebt.

Als er nog klachten of kwaaltjes zijn na de bikefit sessie, ben je altijd terug welkom om deze aan te passen tot de klachten verdwenen zijn. Het gaat weliswaar overdezelfde fiets met dezelfde fietsschoenen.

De schoenplaatjes vervangen (en terugplaatsen op dezelfde plaats) of afstellen "onder de bal van de voet" kan zeker en kost € 45. Wij gaan hier verder op de huidige positie van je plaatjes en passen deze niet aan. We kunnen dan ook niet garanderen dat deze in de optimale positie staan voor jou fietspositie/DNA.

Wij geloven niet in een "incubatietijd" mbt een bikefit om pijnvrij te kunnen fietsen. Normaal zijn de verbeteringen onmiddelijk merkbaar, afhankelijk van de klachten of de eventuele gedane aanpassingen.Als je een meer aero-positie wenst of meer wattage focus bikefit, kan het zijn dat je de aanpassingen moet gewoon worden, maar ervaring leert ons dat het "goed gevoel" vrij snel aanwezig is.