Question 1

Wat is het juiste adres?

Accepted Answer

BikeMetrics bevindt zich in de Ketelstraat 25, 3440 Zoutleeuw.

Question 2

Kan ik een factuur krijgen van de bikefit?

Accepted Answer

Een factuur kan zeker en vast, bij de reservering kan u de facturatie gegevens opgeven.

Question 3

Wat breng ik mee naar de bikefit?

Accepted Answer

Je brent best je fietspak mee, een propere fiets, propere schoenen en een handdoek. Als je nieuwe plaatjes onder je fietsschoenen wenst, breng je deze ook best mee.

Question 4

Kan een afspraak verplaats worden?

Accepted Answer

Een afspraak kan zeker verplaatst worden, er is geen annulatiekost als u deze verplaatst naar een andere datum binnen de 2 maanden.

Question 5

Zijn er annulatie kosten?

Accepted Answer

Indien u de afspraak 12 uur voor aanvang annuleert wordt het volledige bedrag in rekening gebracht. Als u de afspraak kan verplaatsen naar een latere datum, dan is er geen meerkost.

Question 6

Kan een tweede fiets afgesteld worden?

Accepted Answer

Een tweede fiets kan zeker en vast afgesteld worden als dit het zelfde type is. Er is een meerprijs van € 75 per fiets die extra moet afgesteld worden.

Question 7

Kan ik fietsschoenen bestellen bij BikeMetrics?

Accepted Answer

BikeMetrics verdeelt Lake fietsschoenen. Wij hebben geen stock, wij meten eerst je voeten om ons ervan te vergewissen dat de juiste breedte en lengte van schoen besteld wordt. De schoenen zijn een paar dagen na bestelling beschikbaar. Je krijgt ook 10% korting op het volledig Lake gamma als je deze besteld samen met een bikefit.

Question 8

Ik kom van ver/uit het buitenland, kan ik blijven overnachten?

Accepted Answer

Voor onze internationale klanten, of degene die een expert-full-day sessie reserveren, is er de mogelijkheid om te overnachten in de B&B of vakantiehuis, dat zich op het domein bevindt: www.huysvanhaeghe.com.

Question 9

Wat als ik nog klachten heb na de bikefit sessie?

Accepted Answer

Als er nog klachten of kwaaltjes zijn na de bikefit sessie, ben je altijd terug welkom om deze aan te passen tot de klachten verdwenen zijn. Het gaat weliswaar overdezelfde fiets met dezelfde fietsschoenen.

Question 10

Moet ik de aanpassingen gewoon worden na de bikefit?

Accepted Answer

Wij geloven niet in een "incubatietijd" mbt een bikefit om pijnvrij te kunnen fietsen. Normaal zijn de verbeteringen onmiddelijk merkbaar, afhankelijk van de klachten of de eventuele gedane aanpassingen.Als je een meer aero-positie wenst of meer wattage focus bikefit, kan het zijn dat je de aanpassingen moet gewoon worden, maar ervaring leert ons dat het "goed gevoel" vrij snel aanwezig is.

Veelgestelde vragen